Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Yōra! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту, онлайн-платформи, мобільних додатків та всіх пов'язаних послуг (разом — "Сервіс"), що надаються Yōra ("Компанія", "ми", "нас").

Використовуючи наш Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов, а також нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронною поштою. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає ваше прийняття оновлених Умов.

Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та Yōra. Використання Сервісу може бути обмежене для певних категорій користувачів, про що буде зазначено окремо.

2. Право на використання Сервісу

2.1. Вікові обмеження: Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Якщо вам менше 18 років, ви можете користуватися Сервісом тільки під наглядом батька або законного опікуна, який погоджується дотримуватися цих Умов.

2.2. Реєстрація облікового запису: Для доступу до певних функцій Сервісу вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви погоджуєтесь:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації
• Підтримувати та своєчасно оновлювати свою інформацію
• Зберігати конфіденційність свого паролю та облікового запису
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
• Не передавати свій обліковий запис іншим особам

2.3. Дозволене використання: Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання Сервісу виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.

2.4. Заборонене використання: Ви погоджуєтесь не використовувати Сервіс для незаконної діяльності, порушення прав інтелектуальної власності, поширення шкідливого контенту або будь-яких інших дій, що суперечать цим Умовам.

3. Послуги та підписки

3.1. Опис послуг: Yōra надає онлайн-платформу для практики йоги, включаючи доступ до відеозанять, живих онлайн-сесій, освітніх матеріалів та інших ресурсів, пов'язаних з йогою та усвідомленістю.

3.2. Тарифні плани: Ми пропонуємо різні тарифні плани з різним рівнем доступу до контенту. Деталі кожного тарифу, включаючи ціни та особливості, доступні на нашому сайті. Ціни можуть змінюватися, але зміни не вплинуть на поточні активні підписки до закінчення їх терміну.

3.3. Оплата та виставлення рахунків:

• Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи
• Підписка автоматично поновлюється щомісяця, якщо ви її не скасуєте
• Виставлення рахунків відбувається на початку кожного платіжного періоду
• Ви несете відповідальність за оплату всіх нарахувань, пов'язаних з вашим обліковим записом
• У разі невдалої оплати ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до платних функцій

3.4. Безкоштовний пробний період: Нові користувачі можуть отримати безкоштовний пробний період. Після закінчення пробного періоду з вас автоматично стягуватиметься оплата, якщо ви не скасуєте підписку до його завершення.

3.5. Скасування та повернення коштів:

• Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису
• Скасування набуває чинності наприкінці поточного платіжного періоду
• Повернення коштів за невикористаний час підписки не здійснюється, окрім випадків, передбачених законом
• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати (якщо ви не використовували Сервіс активно)

4. Правила поведінки користувачів

Використовуючи наш Сервіс, ви зобов'язуєтесь НЕ:

• Порушувати будь-які закони або нормативні акти
• Порушувати права інтелектуальної власності Yōra або третіх осіб
• Завантажувати або передавати віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який інший код деструктивного характеру
• Використовувати Сервіс для шахрайства, фішингу або інших незаконних дій
• Втручатися в роботу Сервісу або серверів і мереж, пов'язаних з Сервісом
• Створювати фальшиві облікові записи або видавати себе за іншу особу
• Збирати або зберігати персональні дані інших користувачів без їхньої згоди
• Використовувати автоматизовані засоби для доступу до Сервісу без нашого дозволу
• Завантажувати, копіювати або розповсюджувати контент з платформи без дозволу (окрім особистого використання)
• Публікувати або передавати будь-який контент, що є незаконним, образливим, загрозливим, наклепницьким або таким, що порушує конфіденційність

Порушення цих правил може призвести до призупинення або припинення вашого облікового запису без попередження та без повернення коштів.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Права власності: Весь контент, розміщений на нашому Сервісі, включаючи, але не обмежуючись, відео, аудіо, тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення, є власністю Yōra або наших ліцензіарів і захищений законами про інтелектуальну власність України та міжнародними договорами.

5.2. Обмежена ліцензія на контент: Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на перегляд, потокову передачу та завантаження контенту виключно для вашого особистого, некомерційного використання відповідно до цих Умов.

5.3. Заборони:

• Копіювати, відтворювати, розповсюджувати, публікувати або створювати похідні роботи з нашого контенту без письмового дозволу
• Видаляти або змінювати будь-які позначки авторських прав, товарних знаків або інших прав власності
• Використовувати контент для комерційних цілей або публічних показів
• Завантажувати контент для розповсюдження або перепродажу

5.4. Контент користувачів: Якщо ви завантажуєте або надсилаєте будь-який контент на нашу платформу (відгуки, коментарі тощо), ви надаєте нам невиключну, безкоштовну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення та розповсюдження такого контенту.

5.5. Повідомлення про порушення: Якщо ви вважаєте, що будь-який контент на нашій платформі порушує ваші права інтелектуальної власності, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму з детальним описом порушення.

6. Конфіденційність та захист даних

Ваша конфіденційність важлива для нас. Інформація про те, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані, викладена в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося дотримуватися всіх відповідних законів про захист даних, включаючи законодавство України про захист персональних даних.

Ви маєте право в будь-який час запитати доступ до своїх персональних даних, виправити їх або видалити, відповідно до умов, викладених у Політиці конфіденційності.

7. Обмеження відповідальності

7.1. Надання послуг "як є": Наш Сервіс надається "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що Сервіс буде працювати без переривань, своєчасно, безпечно або без помилок.

7.2. Відмова від медичних гарантій: Контент на нашій платформі має виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичною порадою, діагнозом або лікуванням. Результати практики йоги індивідуальні і можуть відрізнятися.

7.3. Обмеження відповідальності: У максимально дозволеному законом обсязі Yōra, її керівництво, співробітники, партнери та ліцензіари не несуть відповідальності за:

• Будь-які непрямі, випадкові, штрафні або непрямі збитки
• Втрату прибутку, доходу, даних або іншої нематеріальної шкоди
• Помилки, неточності або пропуски в контенті
• Несанкціонований доступ до ваших даних

7.4. Максимальна відповідальність: У будь-якому випадку наша сукупна відповідальність перед вами не перевищуватиме суму, яку ви сплатили нам за доступ до Сервісу протягом останніх 12 місяців, або 100 гривень, залежно від того, що більше.

7.5. Індивідуальна відповідальність: Ви несете повну відповідальність за свої дії під час практики йоги. Слухайте своє тіло, практикуйте усвідомлено. Ми рекомендуємо працювати з кваліфікованим інструктором, особливо якщо ви новачок.

8. Компенсація

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності Yōra, її афілійованих осіб, співробітників, агентів, партнерів та ліцензіарів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат і витрат (включаючи юридичні витрати), що виникають внаслідок:

• Вашого використання або неможливості використання Сервісу
• Порушення вами цих Умов
• Порушення вами будь-яких прав третіх осіб
• Будь-якого контенту, який ви надсилаєте або передаєте через Сервіс
• Будь-яких дій, вчинених вами під час використання Сервісу

9. Припинення дії

9.1. Припинення вами: Ви можете в будь-який час припинити використання Сервісу, скасувавши свій обліковий запис через налаштування або зв'язавшись з нами.

9.2. Припинення нами: Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу в будь-який час і з будь-якої причини без попереднього повідомлення, включаючи, але не обмежуючись:

• Порушення цих Умов
• Запит правоохоронних органів або судовий наказ
• Несплата або невдала оплата
• Неактивність облікового запису протягом тривалого періоду
• Технічні або експлуатаційні причини

9.3. Наслідки припинення: Після припинення дії вашого облікового запису:

• Ваше право використовувати Сервіс негайно припиниться
• Весь ваш контент може бути видалений
• Ви більше не матимете доступу до свого облікового запису
• Не здійснюється повернення коштів за невикористаний період підписки

10. Посилання на сторонні ресурси

Наш Сервіс може містити посилання на сторонні веб-сайти, додатки або ресурси, які не контролюються Yōra. Ці посилання надаються лише для вашої зручності.

Ми не несемо відповідальності за контент, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх сайтів або послуг. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

Рекомендуємо вам ознайомитися з умовами використання та політикою конфіденційності будь-яких сторонніх сайтів, які ви відвідуєте.

11. Зміни до Сервісу

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Сервісу з попереднім повідомленням або без нього. Це може включати додавання нових функцій, видалення існуючих функцій або зміну структури тарифних планів.

Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-які зміни, призупинення або припинення Сервісу.

12. Застосовне право та вирішення спорів

12.1. Застосовне право: Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України без урахування норм колізійного права.

12.2. Вирішення спорів: У разі виникнення будь-яких спорів, суперечок або претензій, пов'язаних з цими Умовами або Сервісом, сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів.

12.3. Судова юрисдикція: Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає розгляду в судах України відповідно до їх підсудності.

12.4. Обмеження часу для позовів: Будь-які позови або претензії, що випливають з використання Сервісу або пов'язані з ним, повинні бути подані протягом одного (1) року після виникнення підстави для позову.

13. Загальні положення

13.1. Повна угода: Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Yōra щодо використання Сервісу і замінюють усі попередні угоди.

13.2. Подільність положень: Якщо будь-яке положення цих Умов визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в повній силі.

13.3. Відмова від прав: Наша відмова від забезпечення виконання будь-якого права або положення цих Умов не вважається відмовою від такого права або положення.

13.4. Непередаванність: Ви не можете передавати або переуступати свої права за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо вільно передавати свої права за цими Умовами.

13.5. Заголовки: Заголовки розділів використовуються лише для зручності і не мають юридичного або договірного значення.

13.6. Форс-мажор: Ми не несемо відповідальності за будь-яку затримку або невиконання зобов'язань внаслідок обставин, що знаходяться поза нашим розумним контролем, включаючи стихійні лиха, війну, тероризм, пандемії або відмову інфраструктури.

14. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Компанія: Yōra
• Спосіб зв'язку: Контактна форма на сайті (розділ "Зв'яжіться з нами")

Ми відповімо на ваш запит протягом 5 робочих днів. Ваше розуміння та дотримання цих Умов допомагає нам створювати безпечну та приємну платформу для всіх користувачів.